Chính sách bảo mật

• Mục đích: Nhằm tôn trọng sự riêng tư, bảo vệ tất cả các thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của KHÁCH HÀNG không bị lộ ra ngoài.
• Thông tin bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ
• Cam kết: Chúng tôi cam kết bảo mật hoàn toàn thông tin của khách hàng. Có các biện pháp cứng rắn đối với trường hợp sử dugj thông tin khách hàng
• Sử dụng thông tin KH:

1. Giao hàng đúng địa chỉ mà khách hàng cung cấp
2. Cung cấp các dịch vụ mà khách hàng quan tâm đến
3. Gửi tặng các chương trình khuyến mại cũng như ưu đãi cho khách hàng
4. Xử lý bất kì thắc mắc khi khách hàng gặp khó khăn
5. Không sử dụng thông tin khách hàng ngoài việc giao hàng và thanh toán

• Thời gian lưu trữ thông tin: Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống của NEW BALANCE VIỆT NAM.
• Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin KH:

1. Nhân viên trong hệ thống công ty
2. Đối tác kết hợp với công ty có ký hợp đồng thỏa thuận về việc sử dụng thông tin Khách Hàng ( có thể một phần hay toàn bộ thông tin, tùy vào điều khoản trong hợp đồng )

• Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
• NEW BALANCE VIỆT NAM
• Địa chỉ: 34 P. Nguyễn Đình Hoàn, Mỹ Đình, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
• Điện thoại: 0356.490.975
• Email: newbalancevn@gmail.com
• Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu:

1. KHÁCH HÀNG có quyền tự kiểm tra, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu trực tiếp nhân viên thu ngân tại cửa hàng hoặc liên hệ với ban quản trị của công ty.
2. KHÁCH HÀNG có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị công ty. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của KH tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.